Shipping policy

Politique d’Expédition – BikeSuit France

Chez BikeSuit France, nous accordons une grande importance à une livraison fiable, sécurisée et efficace.

1. Délai de traitement

Les commandes sont traitées et préparées pour expédition dans un délai de 1 à 4 jours ouvrés après réception du paiement.

Le traitement comprend :

  • La vérification de la commande

  • Le contrôle qualité

  • L’emballage du produit

Les commandes ne sont pas traitées les week-ends et jours fériés.

2. Délai de livraison

Après expédition, le délai de livraison estimé est généralement de 5 à 8 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

En période de forte demande, promotions ou contraintes logistiques indépendantes de notre volonté, ces délais peuvent être légèrement prolongés.

3. Confirmation d’expédition

Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation vous est envoyé avec les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.

4. Adresse de livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande.

Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations fournies.
BikeSuit France ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse imputable au client.

5. Retards éventuels

En cas de retard exceptionnel, nous vous informerons dans les meilleurs délais et mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation.