Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Avril 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont BikeSuit collecte, utilise, protège et divulgue vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre site, utilisez nos services ou effectuez un achat.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Présentation des services
BikeSuit exploite cette boutique en ligne afin de fournir une expérience d’achat fluide, personnalisée et sécurisée.
Notre site est hébergé et propulsé par Shopify, qui nous permet de proposer nos produits et services.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon votre utilisation du site :
a) Informations de contact
Nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
b) Informations de commande
Produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou échangés.
c) Informations de paiement
Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés. Nous ne stockons pas vos données bancaires complètes.
d) Informations techniques
Adresse IP, appareil, navigateur, système d’exploitation.
e) Données d’utilisation
Navigation, interactions, temps passé sur le site.
f) Communications
Messages envoyés au service client, emails échangés.
3. Sources des données
Les données peuvent être collectées :
-
Directement auprès de vous
-
Automatiquement via cookies
-
Via Shopify et partenaires techniques
-
Via prestataires de paiement et livraison
4. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
-
Traiter vos commandes et paiements
-
Organiser la livraison
-
Fournir un service client
-
Améliorer l’expérience utilisateur
-
Personnaliser les contenus
-
Prévenir la fraude
-
Envoyer des communications marketing (désinscription possible)
5. Partage des données
Vos informations peuvent être partagées avec :
-
Shopify
-
Prestataires de paiement
-
Partenaires logistiques
-
Outils marketing et analytiques
Ces tiers utilisent vos données uniquement dans le cadre de leurs services.
6. Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify.
Les informations que vous fournissez peuvent être traitées par Shopify afin de permettre le fonctionnement et l’amélioration des services.
Pour plus d’informations :
https://privacy.shopify.com/fr
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
-
Assurer le bon fonctionnement du site
-
Analyser les performances
-
Personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.
8. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :
-
Exécution des services
-
Obligations légales
-
Gestion des litiges
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données.
Toutefois, aucune méthode de transmission n’est totalement sécurisée.
10. Vos droits
Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :
-
Accès
-
Rectification
-
Suppression
-
Opposition
-
Portabilité
-
Retrait du consentement
Contact :
11. Données des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs.
Nous ne collectons pas volontairement leurs données.
12. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées hors de votre pays.
Des garanties appropriées sont mises en place conformément aux réglementations.
13. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.
14. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page.
15. Informations légales
Ce site est exploité par Hyperloop E Limited, société enregistrée à Hong Kong, responsable du traitement des données et des transactions.
16. Contact
Pour toute question :